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Politique de confidentialité

Protection de vos renseignements personnels — Loi 25 (Québec) & RGPD (Europe)

Qui est responsable de vos renseignements ?

Exploratrice du Soi — Julie Chouinard est responsable de la protection des renseignements personnels collectés sur ce site (exploratricedusoi.com).
Responsable de la protection des renseignements personnels : Julie Chouinard — [email protected].

Cette politique s’applique aux visiteurs du Québec (Loi 25), de France et d’Europe (RGPD) et de toute la francophonie.

Quels renseignements sont collectés ?

Nous collectons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement :

  • Formulaires (infolettre, mini-guide, contact) : prénom, nom, adresse courriel ;
  • Réservation d’un soin ou d’une lecture : coordonnées et informations nécessaires à la séance (dont date, heure et lieu de naissance pour une charte de Design Humain) ;
  • Statistiques de visite : données de navigation anonymisées, sans témoin (cookie) de suivi — voir la section Témoins.

À quelles fins ?

Vos renseignements servent exclusivement à : répondre à vos demandes, planifier et réaliser les séances, vous transmettre l’infolettre et les contenus demandés (avec votre consentement, retirable en tout temps), et améliorer le site. Aucune vente ni location de vos renseignements à des tiers.

Avec qui sont-ils partagés ?

Uniquement avec nos fournisseurs de services, dans la mesure nécessaire :

  • LeadConnector / HighLevel (formulaires, infolettre, calendrier de réservation) — hébergé aux États-Unis ;
  • Hostinger (hébergement du site) ;
  • Matomo (statistiques) — auto-hébergé, données non transmises à des tiers.

Certains renseignements peuvent donc être communiqués à l’extérieur du Québec ou de l’Union européenne ; nous nous assurons que ces fournisseurs offrent une protection adéquate.

Combien de temps sont-ils conservés ?

Le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus : les renseignements liés à l’infolettre jusqu’à votre désabonnement ; ceux liés aux séances pendant la durée de la relation d’accompagnement, puis supprimés ou anonymisés.

Témoins (cookies)

Notre outil de statistiques (Matomo) est configuré sans témoin de suivi et sans collecte de données identifiantes. Seuls des témoins strictement techniques peuvent être déposés pour le bon fonctionnement du site. Les formulaires intégrés (LeadConnector) peuvent utiliser des témoins fonctionnels lors de leur utilisation.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps : accéder à vos renseignements, les faire rectifier ou supprimer, retirer votre consentement (notamment vous désabonner de l’infolettre en un clic), et demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits : [email protected]. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) ou, en Europe, de la CNIL.

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière révision est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026.